Отзывы о компании Інтернет-магазин електротоварів та освітлення «Світла Хата»

Товар відповідає опису на сайті.

Я замовив лампочки і в додатку прому писало, що доставка через нову пошту буде безкоштовна
Отримувач замовлення був не я. Коли замовлення приїхало людина, яка мала отримувати замовлення, забрала його і заплатила за товар і за комісію(була післяплата), а також заплатила за доставку(майже 100грн)
Я зателефонував продавцю для вияснення проблеми. Продавець сказав, що ми зробило пізно замовлення і щоб піти нам на уступки вони відправили в той же день як ми забрали
В додатку прому на сторінці замовлення написано, що товар ще не відправлено
Я просив компенсації у продавця, він сказав, що помилка наша
p.s. Продавець компенсував вартість доставки)

• Комментарий продавца21.07.2026

  Доброго дня. З нашого боку була швидка відправка, так як відправили Вам в п*ятницю після робочого часу, щоб Ви не чекали відправки до понеділка. Вам просто не потрібно було забирати посилку, не перевіривши, що там не "Дешева доставка", а зателефонувати нам і ми б ,додавши ТТН до замовлення, виправили б цю ситуцію за два кліки. Ви ж нічого не сказавши - забрали товар і самовільно сплатили його, а тепер нас в цьому звинувачуєте і хочете компенсацію за свої ж помилки. Вибачте, але це так не працює. Гарного дня!

Супер.